MallPonsel.Com Blog

Perusahaan smartphone HTC resmi membuka pusat layanan ponsel pertamanya di Indonesia yang diberi nama HTC Care Authorized. Pusat layanan ini akan melayani segala kebutuhan pelanggan, mulai dari teknis sampai aksesoris.

“HTC Care ini dibuka untuk membantu para pelanggan yang mempunyai keluhan tentang unit HTC. Dalam pengerjaannya, apabila ada kerusakan fatal, kami membutuhkan waktu maksimal dua hari untuk proses perbaikan. Hanya mungkin kendala jarak yang bisa membuat lama,” ujar Senfri Tjahyadi selaku Chief Executive Officer pada peresmian di Ruko Mall Roxy Square, Jakarta.

Biaya yang dikenakan juga beragam, tergantung dari kerusakan atau pelayanannya. Apabila ada suatu perangkat yang harus diganti maka terlebih dahulu akan dikonfirmasi kepada pelanggan, akan diganti atau tidak.

“Tapi untuk layanan upgrade software HTC itu sendiri dikenakan biaya sekitar Rp. 110 ribu per upgrade. Tetapi jika anda tidak ingin repot datang kesini, anda hanya tinggal membuka situs kami di www.htc.com untuk meng-upgrade sendiri ponsel anda dan tidak dikenakan biaya,” tambah Ferie Tjahyadi selaku Service Account Manager yang ditemui detikINET di sela-sela peresmian HTC Care.

HTC Care Authorized hadir untuk yang pertama kalinya di Indonesia. Service center itu berada dibilangan Jakarta Barat tepatnya di Ruko Mall Roxy Square.

Tidak hanya masalah teknis saja yang disediakan, HTC Care juga menjual beberapa aksesoris untuk ponsel HTC itu sendiri. Namun sangat disayangkan karena tempat ini hanya dikhususkan untuk pusat layanan pelanggan jadi mereka tidak menjual satu unit pun ponsel HTC.

Devi Suzanti - detikinet.com

Segera bergabung dengan FORUM kami, Daftar !

Related posts:

1. MitoMobile Targetkan 5% Market Share di Indonesia...
2. Mobile-8 Beri Jaminan Perlindungan untuk Pemudik...
3. Pelanggan Seluler Indonesia Terbesar ke-6 di Dunia...
4. Gairah Pasar Perangkat Mobile Indonesia...
5. Sony Ericsson Buka Layanan Download Musik...
6. Indosat Luncurkan Layanan I-Video...
7. Pasar Seluler Indonesia Masih Terbuka...
8. Skema Tarif Baru XL: Pilih Telepon Murah atau SMS Murah?...
9. Smart Telecom Ekspansi ke Bali...
10. Program Telepon Gratis ke Sesama Flexi...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

This entry was posted on Tuesday, August 12th, 2008 at 9:29 pm and is filed under Berita. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.